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與印度人做生意時注意事項
2012-7-23 15:10:27
        印度是個保守的國家,很多的國際貿易的書上都把印度作為一個特殊經濟體來看待的,很多書上都有一句類似這樣的話:印度的市場潛力盡管很大,卻一直發展得很慢,這主要是因為開放程度不夠。
跟印度人做生意前要準備得充分一點,了解其民族文化特點、禮儀禮節和商業特點,要不然很難做成生意,與印度商人做生意,以下幾點是必須注意的:
生意報價要留較大余地
       印度是個砍價的民族,在消費過程中,價格因素總會占有相當的購買比重,所以物美價廉的產品肯定是首選。印度人做生意,喜歡亂砍價,跟印度人談生意的中心是價格,所以談到最后,對方給出很具誘惑力的條件時千萬不要高興,因為這很有可能預示著他要談價格和付款方式了,價格還會一砍再砍。
生意商談中的報價,最好是口頭報價,需要書面的報價也最好是不要顯示公司名稱的那種,更不要在報價上簽名。印度客商有一習慣,拿東家的價格給西家看,再拿西家的價格給東家看,特別是在知道有好幾家競爭對手的情況下。
 
學會贊美和恭維
       印度人有天生的文化優越感,因此在與印度人做生意的時候,要學會贊美和恭維。印度人喜歡談論他們的文化業績、印度的傳統、有關其它民族和外國的情況,不要談及個人私事、印度的貧困狀況、軍事開支以及接受大量的外援等。另外,因政治和歷史的原因在里面(中印戰爭的心理情結,邊界問題,噠賴喇嘛宗教問題等),印度人一直還是對中國人有敵視現象。
 
不要遲到
        印度人的時間觀念雖不是很強,但跟他們做生意的時候千萬不要認為他們時間觀念不強就在見面時遲到。即使等一兩個小時也要按約定的時間提前到達,這樣會在談生意過程中占主導優勢地位。有時印度人也有可能在你之前到達,那很有可能在談生意中被他抓住把柄,他會在你到達之前就給你打電話,說你遲到,自己很忙,拼命的催促你,并說要是還不到的話他很有可能就不談了,給你施加很大的壓力,所以印度人做生意還是很精明的。
 
印度商人談判的特點
印度人的談判特點主要可用三方面來概括:一是賴,二是拖,三是磨。
1、 賴
今天講的話,明天只要風向一變,就跟著變,絕不會給你留下絲毫情面。即使簽字畫了押的合同,他也能從一些條款找出點麻煩,以至要求增加附加條款。今年有一義烏商人與印度商人談了一個進口300噸某化工產品的訂單,來回往復談市場、規格、價格和條款的EMAIL就達百封以上。結果形式發票傳過來,船期變了,港口變了,CIF成了CFR。然而,再談,季節不等人,再等,可能等到花兒也得謝了。這位義烏商人一氣之下,放棄。那邊等不及了,一天幾個電話過來。這義商就也以印人之道,還治印人之身,不理睬。當然,前提條件是義商的機會已經錯過,否則再惱火賺錢還是第一位的。
2、 拖
印商最擅長的招術,用此招可以充分消磨對方的意志,從而能夠徹底探清對方的底牌。對于你要急于了解的信息,他們是軟硬全不吃,有時甚至一個Y/N的簡單結果他都不會給你。你要真的急了,便是著了他們的道。
3、 磨
為達目的,印商的手段有時是無所不用的。
 
根據印商的這三個特點來一一應對,首先對于印商的“賴”這一特點我們要注意的就是在與印商的貿易中,永遠不要將主動權交到對方手里,否則,吃大虧是遲早的事。其次是“拖”,對付印商的這一特點方法就是嚇唬他,有時不惜編排一些故事,讓他感受到,再拖,會損失他的利益。靈驗得很。最后就是印商的“磨”,印商“磨”的目的就是要讓你起煩躁之心,失去常有的耐心,所以在對付此招時一定要有堅定的耐心要先發制人,還有就是要“鐵石心腸”決不可以心軟。只要充分了解了印商的談判特點和應對對策,那與印商的生意往來就可以順利的多了。轉載自www.ipengfei.com.cn
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